Asistenčné služby poskytuje Allianz-SP pri nehode, poruche i odcudzení vozidlaPublikovan: 13.11, 2009 Tma: Allianz - Slovenská poisťovňaAsistenčná služba Mondial Assistance. Pri povinnom zmluvnom poistení majú motoristi možnosť využívať
asistenčnú službu poskytovanú spoločnosťou Mondial Assistance, ktorá
organizuje a hradí pomoc v prípade nepojazdnosti vozidla následkom
poruchy alebo nehody, ako aj v prípade odcudzenia vozidla na Slovensku
i v zahraničí, a to nepretržite sedem dní v týždni a 24 hodín denne. Výhodou je, ak nastanú v jednom poistnom období rôzne škody, je možné služby asistencie využiť opakovane bez obmedzenia. Medzi najčastejšie prípady, v ktorých asistenčná služba zasahuje, patria: » po dopravnej nehode odťah vozidla, » v prípade poruchy ide najčastejšie o poruchu elektroniky, poruchu spojky, problémy so štartérom, defekt a zlomená polos, » v prípade odcudzenia vozidla asistenčná služba zabezpečí ubytovanie
vodiča a posádky a ich návrat domov, resp. pokračovanie v ceste, ak sa
vozidlo nenájde. Bežne asistenčná služba rieši aj stratené a zabuchnuté kľúče v aute,
zámenu a vyčerpanie paliva, vybitú batériu a tiež pri odcudzení dvoch a
viac kolies zabezpečí odtiahnutie do servisu. V prípade, že sa klient ocitne v inej nepriaznivej situácii, ktorá
nie je poistením krytá, asistenčná služba mu v každom prípade poskytne
pomoc a upozorní ho, že daná služba je spoplatnená. Asistenčné služby k
povinnému zmluvnému poisteniu v Allianz – Slovenskej poisťovni má k
dispozícii takmer sto percent klientov. Ako postupovať, keď potrebujete asistenciu: Telefonické
spojenie s asistenčnou centrálou Mondial Assistance je k dispozícii 24
hodín denne 365 dní v roku. V prípade núdze stačí zavolať. » Ak voláte z Bratislavy, voľte 529 33 112. » Ak voláte z iného miesta na Slovensku, voľte 02 529 33 112. Operátorovi uveďte nasledujúce informácie: Operátor rozhodne na základe informácií o spôsobe pomoci. Dbajte na jeho pokyny. Po desiatich minútach prišiel nemecký mechanik a pomocou káblov sa
podarilo vozidlo naštartovať. Skontroloval či aj ostatné parametre
vozidla fungujú správne tak, ako majú a rozlúčil sa s Petrom. Po
ďalších desiatich minútach zavolal operátor Petra, či prebehlo všetko v
poriadku a či nepotrebuje ďalšiu pomoc. Peter už ďalšiu pomoc
nepotreboval, v tom čase už bol na ceste späť na Slovensko za svojou
rodinou.
Zdroj: Allianz - Slovenská poisťovňa
Autor: admin
|
Svisiace odkazyNajtanej lnok na tmu Allianz - Slovenská poisťovňa: Slovenský jadrový poisťovací pool priniesol Povinné zmluvné poistenie Hodnotenie lnkuHlasov: 0 Monosti |